通信行业分析解决方案
向上销售和交叉销售
减少客户流失
通信数据准备
在通过分析获得指导性洞察信息的工作中,数据准备要占到 80%。 我们的数据准备解决方案使数据科学家和业务分析师等人员可以迅速访问、融合和转换大量客户 (CDR) 与网络数据,将其化为可作业资产,用于进一步分析和开发客户推广策略。
借助领先 30 多年的自助数据转换工具 Norria Monarch ,通信服务提供商可以:
- 处理、融合和集中处理有关新客户的通话和使用情况数据,从而针对每个客户创建独立的全方位视图
- 对大量数据进行共享式报告、转换和优化,提高效率并自动执行容易出错的手动任务,从而基于分析结果制定决策
- 跟踪关键网络推广范例的行为模式,为客户忠诚度评定分数
