每个拥有客户支持的企业都需要一个票务和客户支持系统来保证业务顺利运营。为此可以选择商业和开源软件解决方案。 Zammad 是最好的开源票务和客户支持系统之一，它允许您通过各种渠道（例如社交媒体、电子邮件、电话和集中式 Web 仪表板聊天）管理客户通信。Zammad 软件解决方案的一些主要功能包括：客票管理操作方法、常见问题解答、内部 SOP 的知识库IT资产管理工作流程自动化监控、报告和分析支持多种通讯渠道与许多协作工具集成收集客户反馈服务水平协议 (SLA) 管理呼叫中心管理电子邮件模板实时通知自助服务门户阿蒙还有很多其他人在这个简短的教程中，您将学习如何在 Rocky 8 或 CentOS 8 Linux 系统上安装、配置和使用 Zammad 票务系统。添加 EPEL 存储库所需的一些依赖包包含在 EPEL 存储库中。您可以通过在系统上运行以下命令来…

你好，我们的好人们！在本指南中，我们将重点介绍在 Debian 11/Debian 10 上安装 Asterisk 18 LTS。Asterisk 是一个开源且免费使用的 PBX 系统，具有许多有用的功能，这些功能大多在商业 PBX 系统中提供。 Asterisk 被世界各地不同类型的组织使用。以下是 Asterisk PBX 系统附带的标准功能：电话会议通话监控通话录音分布式通用号码发现短信集群转码语音信箱呼叫等待中的来电显示直接向内系统访问呼叫停车保留音乐转移音乐来电显示拦截数据库存储/检索直接向内系统访问自动服务员黑名单通话详细记录遇忙呼叫转移无应答时呼叫转移呼叫转移变量呼叫监听在许多其他功能中我们将通过从源代码构建软件来在 Debian 11/Debian 10 上安装 Asterisk 18 LTS。操作系统上游存储库中可用的星号包的默认版本有点旧…

阅读我们关于该主题的专门文章，了解什么是 Enterprise Linux、它的独特之处以及发行版“企业”的要素。您是否曾经想过，“什么是企业 Linux？是什么让 Linux 发行版成为“企业版”？ Enterprise 发行版比其他发行版更好吗？”如果是这样，那么您来对地方了，可以找到所有这些问题的答案。Linux 生态系统非常庞大，包括数百个发行版。尽管构建现代 Linux 世界的一些基础（例如 Debian 或 Arch）被谦虚地称为“GNU/Linux”，但其他基础（例如 RHEL）则被视为企业级的一部分。例如，这是否意味着 Red Hat Enterprise Linux 通常优于 Debian？简短的回答是“不”； “企业”使其更适合某些用例，并且更受青睐。让我们首先看看什么是企业级发行版。是什么让 Linux 发行版成为“企业”？Linux…

欢迎阅读我们有关如何在 CentOS 7 服务器上从源代码安装 Kamailio SIP 代理服务器的指南。我之前写过一篇关于如何从存储库在 CentOS 7 中安装 Kamailio 的教程。文章链接如下：如何在 CentOS 7 上安装最新的 Kamailio SIP 服务器使用存储库安装的缺点是您无法始终获得最新版本的 Kamailio SIP 服务器。如果您想在服务器上获取最新版本的 Kamailio，请考虑从源文件构建 Kamailio SIP 服务器。设置先决条件运行 CentOS 7 服务器MariaDB 数据库服务器确保服务器已更新：sudo yum -y update sudo reboot然后安装 MariaDB 数据库服务器。sudo yum install mariadb-server现在启动并启用 MariaDB 数据库服务并使其在启动时运行：sudo system…

那么，Ubuntu 和 Debian 一样吗？虽然许多事情可能看起来相似，甚至相同，但对于这些强大的发行版来说，它们之间存在一些相当大的差异。发行模型：Debian 与 UbuntuDebian 和 Ubuntu 之间最明显的区别之一是这两个发行版的发布方式。 Debian 有基于稳定性的分层模型。另一方面，Ubuntu 有常规版本和 LTS 版本。Debian 有三个不同的版本；稳定、测试和不稳定。 Debian 的稳定版本非常稳定。就坚如磐石的可靠性而言，同一联盟中很少有发行版。不过，这需要权衡。 Debian Stable 中的软件通常相当过时。事实上，当发行版首次发布时，它通常已经过时了。现在，这对于服务器来说不是什么大问题，但对于台式机来说就很糟糕了。另一方面，Debian 测试则更加流畅。 Debian 项目在测试分支中积极设计他们的下一个稳…

Linux 基金会推出了一项新的专业 IT 预科认证，称为 Linux 基金会认证 IT 助理 (LFCA)。这是一项新的入门级认证，重点测试基本 IT 概念，例如基本系统管理命令、云计算、安全性和 DevOps。LFCA：概述和课程大纲以下是 LFCA 将寻求测试的能力和领域的摘要：Linux 基础知识 20%Linux 操作系统 – 第 1 部分文件管理命令 – 第 2 部分Linux 系统命令 – 第 3 部分通用网络命令 – 第 4 部分系统管理基础 20%Linux 用户管理 – 第 5 部分在 Linux 中管理时间和日期 – 第 6 部分在 Linux 中管理软件 – 第 7 部分监控 Linux 基本指标 – 第 8 部分Linux 基础网络 – 第 9 部分Linux 二进制和十进制数 – 第 10 部分LFCA：了解网络 IP 寻址范围的类别 – 第 11 部分LFCA：学习基本网络故障排除技巧 - 第 12 部分云计算基础知识 20%学习云计…

根据我们的专家评估，2022 年七个最佳的以桌面为中心的 Linux 发行版概述。2022 年已接近尾声，这通常是反思过去一年的时候。作为涵盖 Linux 世界和开源软件中所有重要内容的在线媒体机构，我们向您展示了 2022 年在桌面领域脱颖而出的 Linux 版本。排名因素我们将考虑可预测性、用户友好性、可靠性和软件支持。但首先，让我详细解释一下我们用来确定最终排名的标准。可预测性可预测性在我们的评级系统中至关重要，原因很简单：它确保给定的 Linux 发行版不会为了实现其目标而做出意想不到的彻底改变，或者以一些意想不到的彻底改变（无论是在技术上还是在概念上）让用户感到惊讶。等级。下一个发行版本所包含的期待感让最终用户安心，并对操作系统充满信心，他们信任该操作系统将成为他们的日常桌面驱动程序。User-Friendliness这里不…

通过这些实际示例学习在 Linux 中使用gunzip 命令。有 .gz 文件吗？它是一个 gzip 压缩的存档文件。 Gzip 比简单的 zip 存档更好地减小了文件大小。现在，要解压缩文件，您可以在 Linux 中使用 unzip 命令。但您不能在 gzip 文件上使用它。要提取 .gz 文件，您需要gunzip 命令。它有一个基本语法：gunzip <options> filename在哪里，options 用于调整实用程序的默认行为。filename 是附加解压文件的位置。让我分享一些在 Linux 上使用gunzip 的例子。在Linux上使用gunzip解压文件要解压缩文件，您所需要做的就是将文件名附加到gunzip命令中：gunzip compressed_file作为参考，这里我想解压 Debian ISO 文件，所以我将使用以下命令：gunz…

客观的目标是在 Ubuntu 18.04 Bionic Beaver Linux 上执行基本的 phpMyAdmin 安装操作系统和软件版本操作系统： – Ubuntu 18.04 Bionic Beaver软件： – phpMyAdmin 4.6.6deb5要求需要对 Ubuntu 18.04 系统进行特权管理访问使用以下指南来配置 LAMP 堆栈服务器 约定$ – 要求以常规非特权用户身份执行给定的 Linux 命令指示安装 phpMyAdmin鉴于您已经遵循了我们有关如何执行 LAMP 堆栈服务器配置的指南，因此 phpMyAdmin 的安装是一项相当简单的任务： $ sudo apt install phpmyadmin 全做完了。登录 phpMyAdmin使用上一步中选择的 root 用户名和密码，您现在可以通过浏览器导航到 http:///phpmyadmin/ 来登录 phpMyA…

保护文档及其内容免遭任何更改的最可靠方法之一是使用数字签名。它是一种用于验证文档的真实性和完整性的数学技术。换句话说，数字签名创建一个人独有的虚拟指纹，用于识别用户并保护信息。如果您想通过数字签名使文档交换更加安全，我们建议您使用 ONLYOFFICE 桌面编辑器。这是一款免费的办公应用程序，专为创建和编辑文本文档、电子表格和演示文稿而设计。该桌面应用程序与 Microsoft Office 格式完全兼容，可以轻松安装在任何 Linux 发行版上。最近发布的版本引入了许多有用的功能，包括 Seafile 集成、密码保护、数据验证、数据透视表切片器、自定义数字格式、图表、新功能和新的演示文稿校对选项。然而，最重要的更新之一是应用数字签名来保护文档的能力。在本文中，您将了解如何向文档添加可见和不可见的数字签名，并在 Linux 中使用 O…